Ticketmaster suspende vende de ingressos para shows de Taylor Swift na França por conta da alta demanda

 

 

 

 

 

A turnê “Eras” de Taylor Swift está fazendo um enorme sucesso em todo o mundo, e um de seus destinos será a Europa. No entanto, os fãs franceses da loirinha tiveram uma experiência frustrante quando o Ticketmaster, a plataforma de venda de ingressos, suspendeu as vendas para a etapa de Paris da turnê logo após o início das vendas. Isso deixou os fãs completamente ansiosos.

Logo após o início das vendas dos ingressos na França, a Ticketmaster anunciou que as vendas seriam pausadas por tempo indeterminado devido a problemas enfrentados pelos clientes com o site. Mais de um milhão de fãs ficaram na fila para comprar ingressos e foram pegos de surpresa com essa interrupção inesperada.

O Ticketmaster France divulgou um tweet informando: “A The Eras Tour para a Paris La Défense Arena foi pausado. Manteremos você informado sobre um novo horário de venda o mais breve possível. Todos os códigos que ainda não foram utilizados permanecerão válidos”. Pouco antes do início das vendas para os shows no Groupama Stadium em Lyon, a Ticketmaster emitiu outro tweet anunciando a suspensão das vendas e garantindo que quem tivesse conseguido ingresso não perderia ele.

A pausa nas vendas de ingressos deixou os fãs da Taylor Swift frustrados. Essa não é a primeira vez que problemas ocorrem durante a venda de ingressos para a turnê “Eras”. Os fãs nos Estados Unidos também enfrentaram dificuldades quando a demanda por ingressos derrubou a Ticketmaster semanas atrás, antes mesmo do início da turnê.

Os fãs sortudos tiveram a chance de se inscrever em uma loteria de pré-venda para ter acesso antecipado aos ingressos. No entanto, a venda geral foi cancelada devido aos problemas técnicos enfrentados pela Ticketmaster. Esse incidente levantou preocupações sobre um suposto monopólio da Live Nation Ticketmaster na indústria do entretenimento ao vivo, e diversos políticos e o Departamento de Justiça solicitaram uma investigação.

“A Ticketmaster é uma empresa mal administrada e suas más práticas decorrem, em parte, de sua posição como monopolista na distribuição de ingressos para shows”, afirmou o professor de Direito da Universidade de Syracuse, especializado em leis antitruste, Shubha Ghosh, em comunicado enviado para a CBS MoneyWatch.

O especialista acrescentou que a empresa rotineiramente vende mais ingressos do que a capacidade dos eventos e que “talvez seja necessária uma intervenção antitruste.

Em dezembro, um grupo de fãs americanos da Swift processou o Ticketmaster em dezembro devido ao manejo falho das vendas de ingressos para a etapa americana da turnê Eras. A empresa alegou que o problema foi causado pela “demanda sem precedentes” para ver Taylor se apresentar.

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